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Può contattarci in qualsiasi momento della giornata per e-mail info@entradastorosmaestranza.com o entradastorosmaestranza@hotmail.com , e cercherà di rispondere il più rapidamente possibile.

Può contattarci anche durante le ore lavorative a telefono 648 738 269 dove puoi risolvere i tuoi dubbi in pochi secondi .


Per aiutarci ad essere più semplice e facile , qui aggiungiamo le informazioni per l'aiuto che la maggior parte del nostro clienti vogliono :

- Non può completare l' acquisto dei biglietti
Questo può essere perché non avete attivato la carta da utilizzare shopping online, quindi bisogna andare a qualsiasi ufficio della vostra banca e chiedere di acquistare attivazione online . Se questo non è il caso, potrebbe essere perché c'è fondi sufficienti sulla carta , cambiano semplicemente di una scheda compatibile che trova i fondi . Può anche essere che trovato alcuni dati immessi carta sbagliata , controllare e riprovare . Se nessuna di queste soluzioni avranno risolto il problema , si prega di chiamare il telefono 648 738 269 , trovare una soluzione , come ad esempio un altro metodo pagamento .

- Trasporto di fuori della Spagna
Il nostro servizio di consegna è solo biglietto a livello nazionale isole , Ceuta , Melilla e Portogallo. Tutti gli eventi che abbiamo organizzato per la vendita voci sono nella regione spagnola modo sarà inevitabilmente venire in Spagna per partecipare loro . Se non si conosce un indirizzo di spedizione vi faciliterà l'opzione successiva pressatura spedizione Località : per confirmare.

- Non ho la mail di conferma Carrello
Se sei sicuro di aver completato correttamente l'acquisto , si può constatare che arriverà alla cartella Spam ( Spam ) , in modo da verificare . In caso contrario, potrebbe accadere che rileva un problema esisteva con la server della banca , perché è lui che dopo l'operazione inviato sia al cliente e noi la mail di conferma . Se ciò è avvenuto , contattateci e uno dei nostri tecnici saranno trasmessi manualmente una mail di conferma dove si vede riflessa l'acquisto , numero d'ordine ei dettagli dell'evento .

- Sono passati diversi giorni e non ho ottenuto i biglietti  
volte può prendere uno o due giorni a partire dal giorno della stima arrivo delle iscrizioni al tuo indirizzo di trasporto , nonché  non disperate . Eppure, se sono passati diversi giorni , o ingressi urgenti , potete contattarci  via e-mail o telefono .


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